Bargeldlose Zahlung derzeit eingeschränkt – Sicherheitsmaßnahme bei unseren SumUp-Geräten

In den vergangenen Tagen mussten wir leider feststellen, dass bei beiden unserer SumUp Solo Kartenterminals – sowohl am Standort Ortsmitte als auch am Standort Buchhalde – die eingebauten Akkus deutlich aufgebläht sind.

Da aufgeblähte Lithium-Ionen-Akkus ein Sicherheitsrisiko darstellen können, haben wir beide Geräte vorsorglich außer Betrieb genommen. Die Sicherheit unserer Besucherinnen und Besucher sowie unserer ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer hat für uns oberste Priorität.

Was bedeutet das für Ihren Besuch?

Die Möglichkeit zur bargeldlosen Zahlung ist derzeit nur eingeschränkt beziehungsweise vorübergehend nicht verfügbar. Wir bitten Sie daher, nach Möglichkeit ausreichend Bargeld mitzubringen.

Selbstverständlich arbeiten wir bereits an einer Lösung und haben die notwendigen Schritte für den Austausch beziehungsweise die Reparatur der Geräte eingeleitet.

Warum werden die Geräte nicht einfach weiter genutzt?

Ein aufgeblähter Akku ist kein rein optisches Problem. Die Verformung kann auf einen Defekt im Akkuinneren hinweisen. In solchen Fällen empfehlen Hersteller und Sicherheitsexperten dringend, die Geräte nicht weiter zu verwenden und fachgerecht auszutauschen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken allen Gästen für ihr Verständnis. Sobald die neuen Kartenterminals einsatzbereit sind, informieren wir Sie umgehend über unsere Website und unsere Social-Media-Kanäle.

Ihr Team vom Bürgerforum Buchhalde Dettingen gUG.